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  2. 網絡/在線客服空白word簡歷模板

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    基本信息

    簡歷頭像
    簡小歷31歲12年150****1371695336787@qq.com網絡/在線客服一句話向HR介紹自己

    教育背景

    1993-09 到 2002-07
    簡歷本科技大學
    中專

    工作經歷

    • 2016-06 到 2017-04
    簡歷本管理咨詢有限公司
    網絡/在線客服
    處理退貨,買家投訴,及時處理買家對于產品的問題
    主要負責銷售
    • 2010-06 到 2013-04
    簡歷本網絡技術有限公司
    店員/營業員
    1、通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象,提高品牌知名度。

    2、做好貨嘗貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

    3、時刻保持貨在場良好的服務心態,創造舒適的購物環境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。

    4、利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買愿望,增加專賣店的營業額。

    5、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,并向主管匯報。

    6、收集競爭對手的產品、價格、市場活動等信息,并向主管匯報。

    7、完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作,并向主管匯報。

    8、完成上級主管交辦的各項工作,并堅定實行專賣店的各項零售政策。
    • 2006-02 到 2010-04
    簡歷本人才咨詢有限公司
    銷售代表
    完成每日既定銷售目標
    及時反饋和處理顧客提出的意見
    對倉庫存貨進行實時監督,及時補貨和換貨
    積極,耐心地引導顧客對產品的挑選,促成買單
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